RITO-Security è un sistema anti-contraffazione ideato, progettato e realizzato interamente dal team RITO. Il sistema di controllo RITO-Security permette di verificare l’autenticità dei prodotti acquistati.
Noi di RITO, fin dal principio, abbiamo curato ogni singolo dettaglio per garantire un’alta qualità di un prodotto totalmente MADE IN ITALY. Il sistema RITO-Security permette la sua protezione in tutta la sua integrità.
Come funziona RITO-Security:
- Canali Ufficiali dove acquistare i prodotti RITO:
– Sito Ufficiali RITO;
– Rivenditori Autorizzati Ufficiali; - Controllo Sigilli di garanzia esterni:
– Acquisto da Rivenditore Ufficiale: In fase di acquisto da Retailer Autorizzato
Ufficiale presso il proprio Negozio, controllare che i due sigilli di garanzia con il logo “R- Security” posti all’esterno della fascia siano correttamente ed omogeneamente incollati e quindi non manomessi.
Cosa fare in caso di sigilli esterni visibilmente manomessi:
Chiedere informazioni direttamente al Rivenditore Ufficiale, il quale provvederà a contattarci nel minor tempo possibile, oppure scrivete una mail a [email protected] allegando foto del prodotto in tutti i suoi lati.
– Acquisto da canale On-Line: Alla consegna del pacco si consiglia di verificare l’integrità del pacco, in caso di anomalie ritirare il pacco con “riserva”, segnalando nel documento di consegna “RICEVUTO CON RISERVA”. Una volta scartato il pacco, controllare che i due sigilli di garanzia con il logo “R-Security” posti all’esterno della fascia siano correttamente ed omogeneamente incollati e quindi non manomessi.
Cosa fare in caso di sigilli esterni visibilmente manomessi:
Contattateci tramite e-Mail a [email protected] allegando foto del prodotto in tutti i suoi lati. Provvederemo a rispondervi nel minor tempo possibile.
3. Controllo sigillo di Garanzia interno:
Una volta accertato che i due sigilli di garanzia esterni con il logo “R-Security” posti all’esterno della fascia siano correttamente ed omogeneamente incollati e quindi non manomessi, verificare le stesse condizioni del sigillo di garanzia posto all’interno della fascia protettiva, anch’esso con il logo “R-Security”.
Cosa fare in caso di sigillo interno visibilmente manomesso:
Contattateci tramite e-Mail a [email protected] allegando foto del prodotto in tutti i suoi lati. Provvederemo a rispondervi nel minor tempo possibile.4. Verifica incrociata criptata tramite codice QR interno
Una volta accertato che tutti i sigilli di garanzia con il logo “R-Security” sono correttamente ed omogeneamente incollati e quindi non manomessi, inquadrare il codice “QR R-Security” posto al di sotto del flacone.
Una volta inquadrato il codice QR, si verrà indirizzati alla pagina ufficiale del controllo R- Security”, dove verrà chiesto di inserire il codice alfanumerico sottostante al codice QR. Sarà nostra premura contattarvi e confermarvi l’originalità del prodotto.
Per qualsiasi informazione o chiarimento contattateci a [email protected]